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[공지] 이븐플로 제품 스크래치 및 부품관련 공지사항 |
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고객명 핸드폰번호 주문번호 안녕하세요. '모움'입니다. 이븐플로 상품에 관하여 안내 드립니다. 1. 이븐플로 배터리 완구가 작동되지 않습니다. 장난감 중 특정 장난감만 작동되지 않을 경우 타사 브랜드의 건전지 사용을 권장 드리고
있습니다. 건전지의 일부제품 호환여부로 인하여 일부 제품만 작동이 되지 않는 경우가 있으나, 건전지 교체하여 사용해주시면 작동 가능합니다. 타사브랜드의 제품을 사용후에도 작동이 되지 않을 경우 본사로 회수하여 검수 후 교환처리
예정입니다 .
2. 이븐플로 제품의 긁힘 및 이염이 있습니다. 이븐플로의 제품은 환경보호를 위해 꼭 필요한 경우 외에는 비닐포장을 하지 않습니다. 또한 인체에 무해한 수성도료를 사용하여 제작되며, 미국 유아용품
안전 기준법에 따라 유해한 광택제나 스크래치 방지 코팅이 제한되어 제작되고 있습니다. 제품의 생산 공정 및 수입,배송과정에서
부품 간에 마찰에 의해 스크래치 및 이염이 발생될 수 있으나 이로 인한 교환/반품은 어렵습니다. 해당 내용은 제품 상세페이지 하단에 사전 기재되어 판매 중에 있습니다. 구매 시 참고 부탁 드리겠습니다. |
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